Muitas vezes, você pode corrigir o erro de ponto de interrupção de exceção atualizando ou reinstalando o aplicativo que está afetando. Se o erro for mais generalizado do que um único aplicativo, algumas tarefas de reparo do sistema, como a execução do SFC, também podem precisar ser executadas.
O erro “um ponto de interrupção de exceção foi atingido” pode ocorrer quase a qualquer momento ao usar seu PC com Windows, mas geralmente ao abrir um aplicativo ou ao inicializar ou desligar. Embora possa ser difícil identificar a causa, depois de fazer isso, corrigir o erro geralmente não é muito difícil.
O que é um ponto de interrupção de exceção?
Na programação de computadores, um breakpoint faz parte do processo de depuração, inserido no código para pausar a execução em determinado ponto, e as exceções são erros na execução do código.
A mensagem de erro “um ponto de interrupção de exceção foi atingido” é o Windows informando que ocorreu um erro durante a execução de um aplicativo, fazendo com que o software pare de carregar.
O erro pode estar vinculado a algo tão simples quanto um aplicativo desatualizado, mas também existe a possibilidade de que algo tenha dado errado no nível do arquivo do sistema. As causas mais comuns incluem:
Como corrigir o erro de ponto de interrupção de exceção
Assim como com outros comuns Erros do Windows, resolvendo o erro “ponto de interrupção de exceção foi atingido” começa por descobrir o que está acionando entre essas causas comuns.
Se você estiver enfrentando um erro de ponto de interrupção com um único aplicativo, provavelmente é seguro concentrar seus esforços apenas nesse aplicativo. Se vários aplicativos estão travando com o erro de ponto de interrupção de exceção, é sinal de que o problema é mais profundo no sistema.
Você também pode encontrar o erro imediatamente após a inicialização ou ao tentar desligar, o que exigirá um pouco mais de investigação. Comece desativando todos os aplicativos de inicialização e, em seguida, ativando-os um de cada vez com reinicializações entre eles. Isso ajudará você a descobrir se é um único aplicativo de inicialização que está causando o erro.
Em seguida, use um software antivírus confiável para executar uma verificação de vírus completa para descartar a infecção por malware como uma causa potencial. Depois que a verificação de vírus for concluída, você poderá tentar as seguintes correções para o erro “ponto de interrupção de exceção atingido”.
Atualize ou reinstale os aplicativos que estão causando o erro
Se você receber apenas o erro de ponto de interrupção de exceção ao executar um ou dois aplicativos, a solução pode ser tão simples quanto atualizar ou reinstalar esses aplicativos.
Reinstalar o aplicativo ou aplicativos é provavelmente a aposta mais segura, mas antes de fazer isso, verifique se há atualizações disponíveis para esses aplicativos. Você pode verificar se há atualizações abrindo o aplicativo da Microsoft Store e clicando em “Biblioteca”. Instale todas as atualizações de aplicativos e verifique se isso corrigiu o erro.
Caso contrário, tente desinstalar o aplicativo e instalar novamente. abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados e localize os aplicativos problemáticos na lista. Selecione o aplicativo e clique nos três pontos e depois em “desinstalar”. Confirme a ação e aguarde a conclusão da desinstalação.
Antes de reinstalar o aplicativo, reinicie o computador. Isso ajuda a garantir que nenhuma configuração residual do Registro para o aplicativo ainda esteja à espreita no sistema. Depois de reinstalar o aplicativo, execute-o para verificar se o erro de ponto de interrupção de exceção não está mais acontecendo.
Execute DISM e SFC para reparar arquivos do sistema
Se as etapas anteriores não resolveram o problema, é hora de procurar problemas um pouco mais profundos nos arquivos do sistema. Executando os dois DISM e SFC do Prompt de Comando podem ajudar a resolver uma infinidade de erros do sistema.
Depois de executar as duas verificações e corrigir qualquer problema de disco ou arquivo encontrado, reinicie o computador e veja se ele também resolveu o erro de ponto de interrupção de exceção.
Redefinir o tamanho do arquivo de paginação
Por padrão, o tamanho do arquivo de paginação é dimensionado automaticamente. Se tiver sido alterado para um valor fixo ou mesmo desabilitado completamente, pode causar o erro de ponto de interrupção de exceção.
Para redefinir o tamanho do arquivo de paginação para Automático, procure e abra “Configurações avançadas do sistema”. Clique em Avançado > Configurações de desempenho. Selecione a guia Avançado novamente e clique em “Alterar” na seção Memória virtual.
Marque a caixa ao lado de “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades” e clique em “Ok”. Você precisará reiniciar o PC para que as alterações entrem em vigor.
Reduzir o overclock do sistema
Experimentar o erro de ponto de interrupção de exceção durante tarefas graficamente intensivas, como jogos, pode ser devido a um erro intenso ou incorreto GPU com overclock.
O overclock sobe na lista de causas prováveis se os erros começaram logo após o overclock. Mas mesmo que seu PC tenha rodado com overclock sem problemas por algum tempo, ainda vale a pena considerar essa causa se nenhuma das correções anteriores funcionou.
Usando a mesma ferramenta de overclock que você usou anteriormente, reduza ou redefina completamente a velocidade do clock da sua GPU. Se isso resolver o problema, mas você ainda quiser aproveitar os benefícios de desempenho que o overclocking pode trazer, tente aumentar a velocidade do clock novamente em pequenos passos.
O que fazer se tudo mais falhar para corrigir o erro
Seguir as etapas aqui deve ter resolvido o problema. Mas se não, existem algumas soluções alternativas que você pode usar. O problema subjacente permanecerá, mas eles podem permitir que você evite o erro enquanto se aprofunda para encontrar a causa raiz.
Encerre o aplicativo antes de desligar:
Se um aplicativo está cuspindo o erro quando você tenta desligar o computador, encerre o aplicativo por meio do Gerenciador de Tarefas antes de iniciar o processo de desligamento. Ao remover o aplicativo problemático da sequência de desligamento mais abrupta, muitas vezes você pode evitar ver o erro.
Crie um novo perfil de usuário:
Você pode criar um novo perfil de usuário, instalar o aplicativo problemático no novo perfil de usuário e verificar se o erro ocorre. Se o aplicativo for executado sem o erro, faça backup de todos os dados do seu perfil anterior e transfira-os para o novo. Esta não é a solução mais fácil e exige que você tenha direitos totais de administrador, mas pode colocar seu PC em condições de funcionamento se tudo mais falhar.