Meta Pay: o que é e como usar

Atualmente, as principais empresas de tecnologia tentarão de tudo para mantê-lo dentro de seu ecossistema, e a Meta não é exceção. Um dos esforços mais silenciosos da empresa nesse sentido é o Meta Pay. Neste guia explicaremos a plataforma e ajudaremos você a configurá-la se estiver interessado em dar o salto.

O que é Meta Pay e como funciona?

Meta Pay permite vincular um cartão de pagamento ou conta ao Facebook, Instagram, WhatsApp e/ou Facebook Messenger para que você possa fazer transações rápidas dentro desses serviços sem usar um link da web ou mudar para um aplicativo de pagamento separado. Esses tipos de transação podem incluir não apenas compras, mas coisas como doações (por exemplo, para uma arrecadação de fundos médica) ou assinaturas (por exemplo, para algo no Facebook Watch). No Messenger, você pode enviar e receber transferências pessoais.

Observe que, embora o Meta Pay ofereça suporte a uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de débito, cartões de crédito e PayPal, você terá que verificar se o seu método preferido é compatível em sua região. Em a maioria dos países, Meta Pay também está limitado ao Facebook – apenas um subconjunto pode usá-lo no Instagram e, no momento em que este artigo foi escrito, a compatibilidade do Messenger estava limitada aos Estados Unidos e à Tailândia. Um único país, o Brasil, possui o recurso no WhatsApp.

O Meta Pay é seguro para uso?

A tecnologia em si deve ser relativamente segura, uma vez que as informações são criptografadas e os números dos cartões são armazenados separadamente dos dados do seu perfil. Meta também possui sistemas para detectar fraudes, e você deve fazer login no Pay usando um PIN ou a impressão digital ou opções de reconhecimento facial do seu dispositivo. Você pode denunciar transações não autorizadas à equipe de suporte ao cliente da Meta por e-mail ou chat ao vivo (mais sobre isso nas Perguntas frequentes).

Seu principal ponto de preocupação devem ser os golpes. Sendo tão populares, as plataformas da Meta são alvo frequente de golpistas, e a empresa parece ter bastante dificuldade em manter a situação sob controle sem trazer pagamentos instantâneos para a mistura.

Antes de gastar em qualquer coisa usando o Meta Pay, pense com ceticismo. Tente verificar a autenticidade da conta que pede dinheiro e, mesmo que a conta seja legítima, o(s) seu(s) proprietário(s) ainda pode(m) estar praticando uma fraude – por exemplo, prometendo cura pela fé ou ação política que nunca se materializa. É mais provável que você se depare com coisas como produtos falsificados, romances e instituições de caridade falsos e esquemas de investimento para enriquecimento rápido.

Lembre-se de que se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Se você está especialmente preocupado com fraudes, limite as transações a pessoas e empresas com as quais você está familiarizado.

Como configurar e usar o Meta Pay

Foto stock do meta logo no smartphone (8)

Edgar Cervantes / Autoridade Android

Desde que nós em Autoridade Android Se não tivermos ninguém no Brasil, limitaremos as instruções ao Facebook, Instagram e (por extensão) ao Facebook Messenger. Observe também que se você concluir a configuração via Facebook, terá a opção de conectar o Meta Pay ao Instagram em países suportados sem executar a configuração uma segunda vez.

No site do Facebook

  • Clique no seu Foto do perfil.
  • Escolher Configurações e privacidadeentão Configurações.
  • Vá para Pagamentos > Meta Pay. A rotulagem do menu pode variar para esta etapa.
  • Adicione métodos de pagamento. Você precisará de pelo menos um para fazer uma transação e terá que verificar todos eles, possivelmente usando um documento de identidade governamental. Observe que se quiser usar o Meta Pay no Messenger (quando compatível), você precisará do PayPal ou de um cartão de débito.
  • Configure um PIN. Você pode ter a opção de pular esta etapa, mas recomendamos fortemente o uso de um PIN como forma de dissuadir hackers ou pessoas que coloquem as mãos em seus dispositivos.

No aplicativo do Facebook para Android ou iPhone

  • Toque em linha tripla (Menu) ícone.
  • Navegar para Configurações e privacidadeentão escolha Configurações.
  • Vá para Pagamentose toque em Metapagamento.
  • Use as opções do menu para adicionar uma ou mais formas de pagamento e criar um PIN.

No aplicativo Instagram

  • Toque no seu ícone de perfil no canto inferior direito.
  • Em seguida, toque no linha tripla (Menu) ícone no canto superior direito.
  • Escolher Encomendas e Pagamentos.
  • Use as opções do menu para adicionar uma ou mais formas de pagamento e criar um PIN.

Perguntas frequentes

Se alguém lhe enviar dinheiro via Facebook Messenger, ele será aceito automaticamente, desde que você adicione PayPal ou cartão de débito ao Meta Pay.

Em muitas circunstâncias sim, mas se você estiver recebendo dinheiro via Messenger, pode levar até 3 dias úteis para que o dinheiro fique utilizável. Se um amigo lhe enviar dinheiro na sexta-feira à noite, por exemplo, pode ser que só na próxima quarta-feira você possa gastá-lo. Poderia facilmente aparecer mais cedo, mas não presuma que isso acontecerá.

Sim, existe um sistema de Proteção de Compra para algumas transações de compras. Você terá que fazer uma reclamação, mas se ela for aceita, você deverá obter um reembolso total ou parcial. Em algumas situações, a Meta pode oferecer um reembolso de boa vontade para o qual você não se qualificaria de outra forma.

A palavra-chave aqui, porém, é “compras”. Doações e transações pessoais não são elegíveis.

Se você tiver algum problema com uma transação, a maneira mais fácil é acessar Configurações e privacidade > Configurações > Pagamentos > Meta Pay > Atividade no site do Facebook, selecione a transação e escolha Obtenha ajuda com este pagamento > Entre em contato conosco. Você terá a opção de e-mail ou chat ao vivo. Alternativamente, há um formulário web por cobranças desconhecidas ou não autorizadas.

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