Nada de problemas do Phone 2 e como corrigi-los

O Nothing Phone 2 é uma adição bem-vinda à categoria intermediária superior, trazendo potência de ponta a um pacote acessível, com design e recursos de iluminação exclusivos que o diferenciam da concorrência em sua faixa de preço. Traz melhorias sólidas em relação ao seu antecessor e também está mais facilmente disponível nos EUA e em outros grandes mercados globais. Porém, como qualquer smartphone, e ainda mais por estar apenas na segunda geração, o Phone 2 tem seu quinhão de bugs e falhas. Damos uma olhada em alguns problemas comuns do Nothing Phone 2 e como corrigi-los.

Nota do editor: Nem todo Nothing Phone 2 terá esses problemas. Na verdade, é mais do que provável que você não encontre nenhum problema.

Problema nº 1: problemas de desempenho – congelamento, atraso e travamento, modo de despejo de memória e reinicializações aleatórias

C. Scott Brown / Autoridade Android

O Nothing Phone 2 é muito capaz no departamento de desempenho, em sua maior parte. No entanto, algumas falhas de software parecem causar uma variedade de problemas de desempenho que os usuários enfrentam.

  • Congelamento da tela inicial: Nada lançou uma atualização de software em janeiro para corrigir o problema de congelamento da tela inicial do Phone 2 após a última grande atualização para a versão 2.5.1 do sistema operacional. Se o problema persistir, um aplicativo pode ser a causa. Inicialize o dispositivo no modo de segurança (você pode encontrar instruções sobre como fazer isso na seção Guias abaixo) e veja se o problema persiste. Caso contrário, tente desinstalar qualquer aplicativo atualizado ou instalado recentemente para ver se o problema desaparece.
  • Atraso ao usar o modo picture-in-picture: Você pode tentar limpar o cache do aplicativo que está usando no modo picture-in-picture para ver se o desempenho melhora. Vá para Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > (nome do aplicativo) > Armazenamento e cache e toque Limpar cache. Você também pode tentar Armazenagem limpa, mas lembre-se de que isso redefine totalmente o aplicativo, portanto, você deve fazer backup de todos os dados importantes.
  • Modo Crash Dump/reinicializações aleatórias: O modo Crash Dump é um recurso de segurança útil que desliga automaticamente o dispositivo em caso de problemas críticos. No entanto, alguns usuários estão vendo relatórios frequentes de despejo de memória e reinicializações aleatórias e não conseguem identificar um aplicativo específico ou configuração do sistema que está causando o problema. Um aplicativo não autorizado é uma causa provável, então você pode tentar remover qualquer aplicativo atualizado ou instalado recentemente. Se você conseguir descobrir qual aplicativo específico é o problema, tente limpar o cache e o armazenamento do aplicativo. Se nada mais funcionar, sua única opção pode ser uma redefinição de fábrica (as instruções estão na seção Guias).
  • Nada do Launcher congelando após a inicialização: Alguns usuários dizem que o inicializador do telefone tende a congelar após a reinicialização e a única opção é forçar a parada do aplicativo (quando o pop-up de erro “Não está respondendo” aparece). Tente limpar o cache e o armazenamento do aplicativo inicializador para corrigir o problema.

Problema nº 2: a pesquisa na gaveta de aplicativos abre o aplicativo errado

Lançador de nada no Nothing Phone 2

Damien Wilde / Autoridade Android

Alguns usuários dizem que, ao usar a caixa de pesquisa na gaveta de aplicativos e tocar no ícone do aplicativo desejado, o aplicativo errado é aberto. Este aplicativo errado parece ser aquele que estava anteriormente naquela posição na gaveta de aplicativos antes de a função de pesquisa ser usada.

Soluções potenciais:

  • Isso parece ocorrer devido a um pequeno atraso entre a caixa de pesquisa que mostra o ícone do aplicativo que você deseja e ele realmente “funciona”. Esperar alguns segundos depois que a caixa de pesquisa mostrar os resultados deve resolver.
  • Provavelmente, isso se deve às configurações de animação do telefone, que você pode alterar para obter um desempenho mais suave e sem atraso na animação.
    • Primeiro, habilite as opções do desenvolvedor. Vá para Configurações > Sobre o telefone e toque em Nada SO na parte superior do menu. Em seguida, toque no Número da versão várias vezes até ver um pop-up que diz: “Agora você é um desenvolvedor”.
    • Então vá para Configurações > Sistema > Opções do desenvolvedor. Role para baixo até Escala de animação de janela, escala de animação de transição, e Escala de duração do animador. Você pode configurá-los para 0,5x ou desligá-los.

Problema nº 3: Problemas de carregamento – Carregamento lento, problemas com carregamento inteligente

Nothing Phone 2 cabo de carregamento USB C transparente

Damien Wilde / Autoridade Android

Alguns proprietários do Nothing Phone 2 encontraram alguns problemas de carregamento em seus telefones. Alguns usuários dizem que o telefone carrega mais devagar do que o esperado, enquanto outros relatam problemas com o recurso de carregamento inteligente do telefone.

Soluções potenciais:

  • O Nothing Phone 2 não vem com carregador na caixa e, em muitos casos, o carregamento mais lento do que o esperado ocorre devido ao uso de um carregador que não atende aos requisitos de carregamento rápido do telefone. Para obter o carregamento mais rápido possível, você precisa de um carregador USB-PD de 45 W. Existem muitos carregadores de parede de terceiros que atendem aos padrões necessários e você também pode verificar nosso guia sobre como encontrar o carregador certo para o seu telefone.
  • Se você notar um carregamento mais lento do que o esperado, mesmo com o carregador correto, verifique o cabo para garantir que não esteja rasgado ou desgastado. Também pode ser necessário desligar as configurações de otimização da bateria do telefone. Vá para Configurações > Bateria > Bateria Adaptativa e desative a opção.
  • Por outro lado, alguns usuários dizem que o recurso de carregamento inteligente do telefone, que garante uma carga otimizada e constante quando o telefone é conectado durante a noite, parece não funcionar.
    • Primeiro, verifique se o recurso está ativo. Vá para Configurações> Bateria e ativar Saúde da bateria.
    • No entanto, os usuários dizem que você precisa ativar outros recursos da bateria do telefone, como Bateria Adaptativa e Otimização do modo de espera.
    • Se isso não funcionar, outra solução alternativa é definir um alarme (entre 3h e 10h), mesmo que você não use o alarme do telefone.

Problema nº 4: problemas de taxa de atualização de exibição

Instagram no Nothing Phone 2 mostrando a conta do Android Authority

Damien Wilde / Autoridade Android

Alguns usuários dizem que a taxa de atualização da tela do Nothing Phone 2 permanece em 120 Hz e não cai, embora o telefone venha com uma taxa de atualização adaptativa de 1-120 Hz. Por outro lado, alguns usuários relatam que a taxa de atualização do telefone não ultrapassa 90Hz.

Soluções potenciais:

  • Se o telefone não atingir a taxa de atualização esperada de 120 Hz, simplesmente alternar a configuração parece resolver o problema. Vá para Configurações > Tela > Taxa de atualização e altere a configuração para Padrãoreinicie o telefone e altere-o novamente para Alto.
  • Na situação em que a taxa de atualização da tela não cai, isso parece estar ligado à configuração de brilho. A taxa de atualização adaptativa não funcionará se o brilho da tela estiver muito baixo. Os usuários dizem que definir o brilho acima de 55% resolve.

Problema nº 5: o desbloqueio por impressão digital não funciona

Nada na tela inicial do Phone 2

Damien Wilde / Autoridade Android

Alguns usuários relatam problemas com o desbloqueio de impressão digital do telefone que não funciona, com o scanner falhando várias vezes antes de reconhecer uma impressão digital.

Soluções potenciais:

  • Adicionar a mesma impressão digital duas vezes parece funcionar. Vá para Configurações > Segurança > Impressão digital e adicione a mesma impressão digital novamente.
  • O protetor de tela pode estar interferindo no leitor de impressão digital no display. Adicionar novamente suas impressões digitais após aplicar um protetor de tela ajuda. Você também pode aumentar a sensibilidade ao toque para evitar problemas com o protetor de tela. Vá para Configurações > Tela e ativar Aumentar a sensibilidade ao toque.
  • Em alguns casos extremos, os problemas do leitor de impressão digital parecem ser causados ​​por um problema no sistema. Se isso acontecer, a única opção é realizar uma redefinição de fábrica. Os usuários dizem que o sensor de impressão digital começa a funcionar corretamente após uma reinicialização. No entanto, não se esqueça de fazer backup do seu telefone primeiro, pois uma redefinição apagará tudo.

Problema nº 6: o recurso de segurança de senha aprimorada não funciona para o PIN da tela de bloqueio

Nada na tela inicial do Phone 2

Damien Wilde / Autoridade Android

Ao digitar uma senha, você poderá notar que os caracteres aparecem na tela antes de mudarem rapidamente para pontos ou estrelas. O Nothing Phone 2 possui uma opção de segurança de senha aprimorada que garante que mesmo aquele flash rápido de caracteres não aconteça. Para ativar esse recurso, vá para Configurações > Segurança e Privacidade > Privacidadee desligue Mostrar senhas.

No entanto, os usuários dizem que isso parece não funcionar ao digitar um PIN ou senha na tela de bloqueio. Isso não é um bug, mas sim o fato de a configuração estar em outro menu. Vá para Configurações > Segurança e privacidade > Desbloqueio do dispositivo > Configurações de bloqueio de tela (ícone de engrenagem) e habilitar Privacidade aprimorada do PIN.


Problemas onde a única opção é aguardar uma atualização de software

Nothing Phone 2 iluminação de glifo cinza 2

Damien Wilde / Autoridade Android

Nada faz um trabalho decente ao implementar correções de bugs com suas atualizações de software, mas existem alguns problemas que não têm solução alternativa. Certifique-se de manter seu telefone atualizado e verifique o informações da versão mais recente para ver se a implementação contém uma solução para um problema que você pode estar enfrentando.

  • Opção de feedback ausente: O Nothing Phone 2 tem uma maneira fácil de enviar feedback e relatórios de bugs no Sistema configurações. No entanto, os usuários afirmam que a opção está faltando desde a atualização de novembro. Alguns dizem que uma redefinição de fábrica traz de volta o formulário de feedback, mas isso pode ser uma etapa extrema se você não usar muito o recurso.
  • Problemas de câmera: Os usuários do Phone 2 relatam alguns problemas de câmera. Primeiro, os usuários dizem que o telefone tem dificuldade para focar automaticamente em um assunto e requer foco manual. Outros dizem que a câmera selfie não funciona com aplicativos de terceiros como WhatsApp, Instagram e outros. Uma reinicialização corrige o problema da câmera frontal, mas apenas temporariamente.
  • A barra de progresso do glifo não funciona: A barra de progresso do Glyph é uma maneira conveniente de acompanhar a chegada do seu Uber e entrega de comida ou o início das próximas reuniões (por meio do Google Agenda). Os usuários dizem que a barra de progresso não funciona para rastrear reuniões, enquanto outros relatam que o recurso parece não funcionar.
  • O modo escuro desliga automaticamente: Alguns usuários dizem que o telefone parece desligar automaticamente o Modo Escuro. Ativá-lo funciona apenas temporariamente.
  • Problemas no slot do segundo cartão SIM: Alguns proprietários do Nothing Phone 2 dizem que o segundo slot para cartão SIM do telefone não funciona. Em alguns casos, desabilitar a conectividade de dados no segundo SIM também desativa o recurso no SIM principal.
  • O alto-falante inferior não funciona: se o alto-falante inferior do telefone não estiver funcionando, vá para Configurações > Acessibilidade > Ajuste de áudio e certifique-se de que o equilíbrio do áudio esteja correto. No entanto, os usuários dizem que reiniciar parece resolver o problema. Em casos extremos, isso pode ser um problema de hardware e a única opção é conseguir uma substituição.

Guias: modo de segurança, redefinição de fábrica

Como inicializar no modo de segurança

  • Se o telefone estiver ligado, pressione e segure o botão liga/desliga (se estiver mapeado para o menu liga/desliga) e mantenha pressionado o ícone de desligar. Caso contrário, deslize para baixo no painel de notificações e toque no ícone de energia no canto inferior direito. Em seguida, mantenha pressionado o ícone de desligamento. Toque em OK para confirmar que deseja inicializar no modo de segurança.
  • Para sair do modo de segurança, reinicie o telefone.

Como redefinir as configurações de fábrica do Nothing Phone 2

  • Vá para Configurações > Sistema > Opções de redefinição.
  • Tocar Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) e selecione Redefinir telefone.
  • Insira seu PIN ou padrão e toque em Apague tudo.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Rolar para cima