Problemas do Samsung Galaxy Watch 6 e como corrigi-los

Os smartwatches da Samsung sempre lideraram quando se trata dos melhores smartwatches do mundo Android, e a série Galaxy Watch 6 não é diferente. O Galaxy Watch 6 Classic traz de volta a moldura giratória física favorita dos fãs, enquanto os minimalistas se sentirão em casa com a edição esportiva padrão. No entanto, como qualquer tecnologia, esses smartwatches têm seu quinhão de bugs e falhas. Aqui estão alguns problemas comuns da série Samsung Galaxy Watch 6 e como corrigi-los!

A moldura giratória do Samsung Galaxy Watch 6 Classic oferece uma maneira conveniente de deslizar pelos blocos que você configurou no telefone. No entanto, alguns usuários notaram que precisam de vários giros, até três ou quatro “cliques” para mover um único bloco na tela.

Soluções potenciais:

• Este problema parece estar relacionado ao recurso de acessibilidade “Remover animações”. Está ativado por padrão e evita automaticamente certos efeitos de tela para aqueles cujos olhos são sensíveis à animação. No seu relógio, vá para Configurações > Acessibilidade > Melhorias de visibilidade > Remover animação e desative o recurso.
• A maioria dos usuários que enfrentam esse problema dizem que a etapa acima é suficiente para resolver o problema. No entanto, alguns usuários mencionam uma etapa adicional que envolve definir a animação para 0,5x nas Opções do desenvolvedor do relógio.
  • Para ativar as opções do desenvolvedor, vá para Configurações > Sobre o relógio > Informações do software e toque em Versão do software várias vezes até ver “Opções do desenvolvedor ativadas”. Você verá agora Opções de desenvolvedor no menu Configurações. Alguns usuários sugerem que reiniciar o relógio resolve se o item de menu extra não aparecer imediatamente.
  • Em Opções do desenvolvedor, role para baixo e encontre Escala de animação de janela, escala de animação de transiçãoe Escala de duração do animador. Toque em cada configuração e defina-a para 0,5x. Você também pode definir a escala de duração do Animator como 0.

Muitos usuários do Galaxy Watch 6 e Galaxy Watch 6 Classic reclamam de problemas com atrasos nas notificações em seus smartwatches. Alguns dizem que as notificações nem aparecem.

Soluções potenciais:

• Este problema parece estar relacionado ao recurso de detecção de pulso do relógio. Este recurso, habilitado por padrão, detecta automaticamente quando você está usando o relógio e só mostra notificações quando ele está no pulso. Desligá-lo significa que todas as notificações aparecerão no relógio, mesmo que você não o esteja usando, e parece resolver o problema de não receber notificações.
  • Para desativar a detecção de pulso, vá para Configurações > Segurança e privacidade > Detecção de pulso e desative-o.
• Alguns usuários dizem que desligar “Remover animações” parece ajudar se você vir notificações borradas na tela. Você encontrará as etapas sobre como desativar esse recurso no Problema nº 1 acima.
• Certifique-se de ter ativado as notificações para o aplicativo. Abra o aplicativo Galaxy Wearable em seu telefone, vá para Configurações do relógio> Notificações> Notificações de aplicativose ative ou desative notificações para aplicativos individuais.
• Não se esqueça de verificar também as configurações de notificação do relógio. No relógio, vá para Configurações > Notificações > Mostrar notificações do telefone no relógio e selecione “Mostrar alertas mesmo quando o telefone estiver em uso.”

Muitos usuários enfrentam problemas com o modo de suspensão que não funciona corretamente no Galaxy Watch 6 e Watch 6 Classic, especialmente desde a atualização de agosto de 2023.

• Modo de suspensão ausente no Painel rápido: O modo de suspensão costumava estar a apenas um toque de distância, mas a Samsung decidiu movê-lo na última atualização e adicionar uma etapa extra. Agora você encontrará o Modo de suspensão no botão “Modos” no menu do Painel rápido. Você também pode ir para Configurações > Modos > Modo de suspensão e toque em “Ligar” para ativar o recurso.
• O modo de suspensão do relógio não está sincronizando com o telefone: O modo de suspensão deve seguir automaticamente as mesmas configurações do telefone e do relógio. No entanto, o relógio não sincroniza com o relógio e apenas ativa “Não perturbe” em vez do modo de suspensão. Você pode tentar desativar a configuração de sincronização no relógio e no aplicativo Galaxy Wearable para garantir que o modo de suspensão do relógio funcione de forma independente.
• O modo de suspensão liga ou desliga automaticamente: alguns usuários dizem que o modo de suspensão é ativado automaticamente, mesmo quando não definiram uma programação no relógio ou no aplicativo Galaxy Wearable. Outros dizem que ele tende a desligar durante a noite, causando problemas no monitoramento do sono. Se o recurso for ativado automaticamente e você não puder desativá-lo manualmente, apenas uma reinicialização parece resolver o problema. Infelizmente, esses bugs não têm solução alternativa e a única opção é aguardar uma atualização de software.
• A detecção do sono não funciona conforme o esperado: alguns usuários dizem que a detecção do sono não registra um ciclo completo de sono após uma interrupção do sono, por exemplo, uma ida ao banheiro. A solução alternativa para corrigir esse problema é ativar manualmente o modo de suspensão (toque em Modos nas configurações do Painel Rápido, vá para Modo dormir, e toque Ligue) Quando vais para a cama. No entanto, se o seu dispositivo enfrentar algum dos problemas mencionados acima, isso pode não funcionar como esperado para você.

O Galaxy Watch 6 permite acessar a Google Play Store para baixar e instalar aplicativos específicos do relógio sem precisar passar por etapas extras no telefone. Alguns usuários dizem que alguns aplicativos criam notificações persistentes que não podem ser removidas. Isso parece ocorrer especificamente com a Google Play Store com uma mensagem de erro dizendo: “Sincronização pausada. Aguardando Wi-Fi”, mesmo que o relógio esteja conectado a uma rede Wi-Fi.

Soluções potenciais:

• Limpar o cache e o armazenamento do aplicativo parece resolver o problema. No relógio, vá para Configurações > Aplicativos > (nome do aplicativo)role para baixo e toque em Limpar cache e Armazenagem limpa. Limpar o cache do aplicativo é uma boa maneira de resolver a maioria dos problemas de aplicativos no Galaxy Watch.

O Galaxy Watch 6 e o ​​Galaxy Watch 6 Classic enviam um alerta de desconexão caso você tenha esquecido o telefone. É um recurso útil para garantir que você não perca seu telefone. No entanto, alguns usuários dizem que os alertas de desconexão aparecem mesmo se o telefone ainda estiver dentro do alcance. Lembre-se de que, se você desativar os alertas de desconexão no relógio, não receberá uma notificação se deixar o telefone em algum lugar.

Para ativar/desativar alertas de desconexão no Galaxy Watch 6, vá para Configurações > Recursos avançados > Alertas de desconexão e selecione um Nenhum para desativá-lo e Som e vibração ou Alerta em tela cheia com som e vibração para habilitá-lo.

Que problemas do Galaxy Watch 6 você encontrou? Deixe-nos saber nos comentários e faremos o possível para ajudar.